Unterstützung


Generisches


<p>Depending on the required database, it is important to first complete the upgrade to a Pro6PP 'Large', 'Development Agency' or 'Special' subscription. <br> The download links are visible after logging in to the <a href='https://cms.pro6pp.nl'>Pro6PP CMS</a>, then choose 'Subscription Details' The available download links will appear on the right-hand side. New data will be published and new database downloads will be made available on the first day of the month. the same way to easily automate monthly updates</p>

<ul><li>Standard databases only consist of zip code, address and geo-data.</li><li>Customized databases only consist of zip code, address and geo-data and are specifically tailored for a customer in terms of content and data format.</li><li>Specials are databases where additional data sources are used to create databases.</li></ul>

<p>Die aktuelle v1 API-Version gibt es seit fast 10 Jahren und wurde rückwärtskompatibel gehalten. Wir wollen unsere Dienstleistungen über die niederländischen und belgischen Daten hinaus weiter ausbauen. Um in einer API "weltweit" zugreifen zu können und weiterhin länderspezifische Funktionen anbieten zu können, sind Anpassungen erforderlich, die nicht rückwärtskompatibel zu v1 bleiben. Sobald wir die v2-API veröffentlichen, werden wir auch eine Upgrade-Strategie veröffentlichen. Wir werden die v1-API noch viele Jahre lang unterstützen.

Aufgrund der regelmäßigen Hinzufügung neuer Länder zur v2-API. Die Veröffentlichungstermine werden pro Land angegeben. Unten finden Sie eine Tabelle mit den erwarteten Veröffentlichungsterminen pro Land für die v2-API: <br><br> <table><tbody><tr><td>•Die Niederlande</td><td>2021 Q2</td></tr><tr><td>•Belgien</td><td>2021 Q2</td></tr><tr><td>•Luxembourgh</td><td>2021 Q3</td></tr><tr><td>•Frankreich</td><td>2021 Q3</td></tr><tr><td>•Deutschland</td><td>2022</td></tr></tbody></table> <br>Vor diesen Daten können diese Länder während ihrer BETA-Phase verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie in der <a href="https://pro6pp.nl/docs/v2/redoc"> Dokumentation </a>.'

<p>Pro6PP provides geographic information via an API (web service) and downloadable databases for offline use. For the Netherlands and neighboring countries. We are often used in web shops for address validation, finding a store near you or for calculating travel time and distance between addresses for transport companies.</p>

<p>It often happens that a zip code such as 6645 AH falls into two streets: Notary Stephanus Roesstraat (2..18) and Notenboomgaard (7..21). <br>In these cases the house number (and possibly the house number addition) is decisive. So make sure that the 'streetnumber' parameter is included. <a href="https://pro6pp.nl/developers/autocomplete">More information</a></p>

<p>In 2008, 6PP was created as an open-source project. The number of users, including many companies, grew rapidly. With Pro6PP, d-centralize meets the demand for support and improvement of the 6PP database.</p>

<p>With a 'specials' <a href="/en/prices"> subscription</a>, special databases are also available for download. In these specials, various data sources are merged.</p><p>Refresh frequency of the database(s) below is at least every six months, at most once per month.</p><p> Zip code distance table (also called Drive Time Matrix) is available at the zip code numbers level. Each line contains a 'from' and 'to' zip code with the shortest distance between them (in meters, rounded to 100 m), calculated from the center coordinates of a zip code area. The duration indication (per passenger car) is displayed in minutes: <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_be_dtm_sample.zip"> download_be_dtm_sample.zip</a> (sample).</p> <pre><code>from_be_fourpp,to_be_fourpp,distance,duration 2000,2000,0,0 2000,4000,123711,79</code></pre>

<Die Unicode CSV-Dateien lassen sich einfach in die eigene Datenbank importieren oder direkt in Excel öffnen. <br> Die monatlichen Updates sind einfach zu bearbeiten, der Download-Link bleibt unverändert. </><p>Englische Rechtschreibung wird nach Möglichkeit verwendet. </p><p> Eine Liste vierstelliger Postleitzahlen in Belgien: <a href=" https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_be_fourpp_sample.zip"> download_be_fourpp.zip</a> (Beispiel). </p> <pre><code>Land,Region_en,Region_fr,Provinz_en,Provinz_fr,Provinz_fr,Gemeinde_en,Gemeinde_en,Städte_en,Städte_en,Städte_en,sein_fourpp,lat,lng\nBE,Wallonie,Wallonie,Lüttich,Dison,Dison,Dison,Dison,Dison,4820,50.61007.5.85161\nBE,Wallonie,Wallonie,Wallonie,Wallonie,Lüttich,Lüttich,Dison,Dison,Andrimont,Andrimont,4821,50.60808,5.87544\nBE,Wallonie,Wallonie,Lüttich,Lüttich,Limburg,Limburg,Limburg,Gulke,Goé,4834,50.60453,5.95886\nBE,Wallonie,Wallonie,Wallonie,Lüttich,Lüttich,Weismes,Waimes,Faymonville;Robertville;Sourbrodt;Weismes;Faymonville;Robertville;Sourbrodt;Waimes,4950,50.42941.6.11839</code></pre> <p>Eine Liste von Straßen und zugehörigen Daten: <a href=" https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_be_streets_sample.zip"> download_be_streets.zip</a> (Beispiel).</p> <pre><code><code>Land,Region_en,Region_fr,Provinz_en,Provinz_fr,Gemeinde_en,Gemeinde_en,Stadt_en,Stadt_en,Postleitzahl,Straße_en,Straße_en,Straßennummern,lat,lng\n\n\nLand,Provinz,Gemeinde,Postleitzahl,Straße,Straßennummern,lat,lng\nBE,Vlaanderen,Flandern,Antwerpen,Anvers,Antwerpen,Antwerpen,Antwerpen,Antwerpen,2000,Terninckgang,1-3;2-4;821125.4.40357\nBE,Flandern,Flandern,Antwerpen,Anvers,Antwerpen,Antwerpen,2000,Terninckstraat,2-20;30;34;40;1-21,51.21185,4.40308\nBE,Flandern,Flandern,Antwerpen,Anvers,Antwerpen,Antwerpen,Antwerpen,2000,Theaterplein,1,51.21583,4.4099\n</code></pre>

<Von der Entwicklungsagentur <a href="/prices">Abonnement</a>zusätzliche Datenbanken stehen zum Download bereit. Es handelt sich in der Regel um ein anderes Format, zusätzliche Daten oder ein anderes Format als CSV, wie es die Standard-Downloads bieten. <br>Wenn der gewünschte Download in der untenstehenden Liste noch nicht verfügbar ist, kann er <a href="/de/support">angefordert</a> sein. Abhängig von den Aktivitäten kann ein einmaliger Zuschlag für die Einrichtung erhoben werden. </p><p><p> Postleitzahlendaten im Format des Programms <b>EurIncass</b>: <a href=" https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_custom_EurIncass_sample.zip"> download_custom_EurIncass.zip</a> (Beispiel).</p> <pre><code>1011SP00023100261Amsterdam Nieuwe Herengracht\n1011SR10000200040Amsterdam Anne Frankstraat\n1011ST10004200074Amsterdam Anne Frankstraat</code></pre> <p>Downloads sind auch verfügbar , die mit bestimmten Formaten anderer Anbieter kompatibel sind, wie z.B. <b>cendris.nl</b>, die PCTR (Serienebene Postleitzahltabelle ) und die PCTP (Hausnummerebene Postleitzahltabelle) <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_custom_cendris_sample.zip"> download_custom_cendris.zip</a> (Beispiel) und <b>Postleitzahl.nl</b> <a href=" https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_custom_fixed_length_sample.zip"> download_custom_fixed_length_sample.zip</a> (Beispiel).</p>

<p>The Unicode CSV files can easily be imported into your own database or opened directly in Excel. <br> The monthly updates are easy to process, the download link remains the same. <br> Our standard list of zip codes with house number ranges in the Netherlands: <a href=" https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_nl_sixpp_sample.zip> download_nl_sixpp.zip</a> (sample).</p> <pre><code>province,municipality,city,areacode,nl_sixpp,street,streetnumbers,lat,lng Noord-Holland,Amsterdam,Amsterdam,020,1011EW,Koningsstraat,10;24-54,52.37246,4.90143 Noord-Holland,Amsterdam,Amsterdam,020,1011EX,Korte Koningsstraat,3-21,52.37189,4.90285</code></pre> <p>For accurate applications also available with unique location per house number: <a href=" https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_nl_sixpp_streetnumbers_utf8_sample.zip"> download_nl_sixpp_streetnumbers.zip</a> (sample).</p> <pre><code>province,municipality,city,nl_sixpp,street,streetnumber,lat,lng Noord-Holland,Amsterdam,Amsterdam,1011CC,Oude Waal,33,52.3724578,4.9047247 Noord-Holland,Amsterdam,Amsterdam,1011CC,Oude Waal,35,52.3723953,4.9048282 Noord-Holland,Amsterdam,Amsterdam,1011CD,Oude Waal,36,52.3723686,4.9048872</code></pre> <p>Postcode data including house number additions: <a href=" https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_nl_sixpp_full_streetnumbers_utf8_sample.zip"> download_nl_sixpp_full_streetnumbers_utf8.zip</a> (sample).</p> <pre><code>province,municipality,city,nl_sixpp,street,streetnumber,streetnumber_additions,lat,lng Noord-Holland,Amsterdam,Amsterdam,1011AN,Prins Hendrikkade,127,E,52.3739151,4.9050466 Noord-Holland,Amsterdam,Amsterdam,1011AN,Prins Hendrikkade,127,F,52.373906,4.905032 Noord-Holland,Amsterdam,Amsterdam,1011AP,Prins Hendrikkade,130,,52.3738803,4.9053407</code></pre><p>List with four-digit zip codes in the Netherlands: <a href=" https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_nl_fourpp_sample.zip"> download_nl_fourpp.zip</a> (sample).</p> <pre><code>country,province,municipality,city,nl_fourpp,lat,lng NL,Noord-Holland,Amsterdam,Amsterdam,1011,52.37094,4.90339 NL,Noord-Holland,Amsterdam,Amsterdam,1012,52.37307,4.89472</code></pre> <p>List of places, area code and coordinates in the Netherlands: <a href=" https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_nl_city_sample.zip">download_nl_city.zip</a> (sample). </p><pre><code>country,province,municipality,city,areacode,lat,lng NL,Drenthe,Aa en Hunze,Annen,0592,53.0571,6.72234 NL,Drenthe,Aa en Hunze,Annerveenschekanaal,0598,53.08383,6.79112</code></pre> <p>List with all sixpps in the Netherlands: <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_nl_sixpp_sample.zip"> download_nl_sixpp.zip</a> (sample). </p><pre><code>province,municipality,city,areacode,nl_sixpp,street,street_nen5825,streetnumbers,lat,lng Noord-Holland,Amsterdam,Amsterdam,020,1011AB,De Ruijterkade,De Ruijterkade,106;110-112;120;124;105-107;113,52.37776,4.9056 Noord-Holland,Amsterdam,Amsterdam,020,1011AC,De Ruijterkade,De Ruijterkade,128;140-154;125-127;139;143;147-151,52.3774,4.90847 Noord-Holland,Amsterdam,Amsterdam,020,1011AD,Oosterdokskade,Oosterdokskade,1-3,52.37682,4.90449</code></pre></p> <p>Minimalist list with all sixpps in the Netherlands: <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_nl_sixpp_minimal_sample.zip"> download_nl_sixpp_minimal.zip</a> (sample). </p><pre><code>city,nl_sixpp,street Amsterdam,1011AB,De Ruijterkade Amsterdam,1011AC,De Ruijterkade Amsterdam,1011AC,Oosterdokskade</code></pre></p>

<p>The Unicode CSV files can easily be imported into your own database or opened directly in Excel. <br> The monthly updates are easy to process, the download link remains the same. <br> Our list of streets with coordinates in Germany: <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/de_custom_street_coordinates_sample.zip"> de_custom_street_coordinates_sample.zip</a> (sample).</p> <pre><code>bundesland,landkreis,settlement,street,lat,lng Berlin,,Berlin,Gartenstadtweg,52.4105,13.56495 Berlin,,Berlin,Nickisch-Rosenegk-Straße,52.43476,13.20821</code></pre><p>For accurate applications also available with unique location per house number: <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_de_streetnumbers_sample.zip">download_de_streetnumbers_sample.zip</a>(sample).</p><pre><code>country,bundesland,landkreis,city,postcode,street,streetnumber,streetnumber_additions,lat,lng DE,Berlin,,Berlin,13156,Waldemarstraße,23,,52.5875076,13.4080313 DE,Berlin,,Berlin,13156,Waldemarstraße,24,A;B,52.587636,13.4090768 DE,Berlin,,Berlin,13156,Waldemarstraße,25,,52.5876154,13.4078371</code></pre><p>Settlement data with coordinates: <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/de_custom_settlement_coordinates_sample.zip"> de_custom_settlement_coordinates_sample.zip</a> (sample).</p> <pre><code>bundesland,landkreis,settlement,lat,lng Berlin,,Berlin,52.49934,13.40208</code></pre>

<p>The Unicode CSV files can easily be imported into your own database or opened directly in Excel. <br> The monthly updates are easy to process, the download link remains the same. <br> List of fourpps within Luxembourg: <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_lu_fourpp_sample.zip"> download_lu_fourpp_sample.zip</a> (sample).</p> <pre><code>country,fourpp,city,lat,lng LU,1111,Luxembourg,49.60102000000000,6.11657000000000 LU,1112,Luxembourg,49.59758000000000,6.12106000000000 LU,1113,Luxembourg,49.61634000000000,6.17435000000000</code></pre> <br> List of cities within Luxembourg: <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_lu_city_sample.zip"> download_lu_city_sample.zip</a> (sample).</p> <pre><code>country,city,lat,lng LU,Luxembourg,49.61101000000000,6.13044000000000</code></pre> <p> <br> List of streets within Luxembourg: <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_lu_streets_sample.zip"> download_lu_streets_sample.zip</a> (sample).</p> <pre><code>country,fourpps,city,street,streetnumbers,lat,lng LU,2181,Luxembourg,Rue George C. Marshall,2-8;1-9,49.60401000000000,6.13830000000000 LU,1815,Luxembourg,Rue d'Itzig,182-190;200-212;252-278;199-213;243;247-281,49.59727000000000,6.15219000000000</code></pre> </p> <p> <br> List of all streetnumbers within Luxembourg: <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_lu_full_streetnumbers_sample.zip"> download_lu_full_streetnumbers_sample.zip</a> (sample).</p> <pre><code>country,fourpp,city,street,streetnumber,streetnumber_additions,lat,lng LU,1219,Luxembourg,Rue Beaumont,21,,49.61295392154785,6.12845407438161 LU,1219,Luxembourg,Rue Beaumont,17,,49.61292192564706,6.12878145995204</code></pre> </p>

<p>If an address is missing in the Pro6PP database, it is possible to add it to Pro6PP yourself. This also makes the address directly available via the API.</p><p>This can be done manually by logging in to the <a href="https://cms.pro6pp.nl">CMS</a>, click on 'details' of your subscription, see the option for 'own additions' on the right-hand side of the screen. </p><p> Any automated addition is also possible. More information about the <a href="/en/demo/feedback">feedback</a> method. When the zip code is added in the normal sources, it will be given priority over the own addition.</p>

<p>Every 1st day of the month new data is published and new database downloads are made available.</p>

<p>Mit einem'specials' <a href="/de/preise">Abonnement</a> stehen auch spezielle Datenbanken zum Download bereit. In diesen Specials werden verschiedene Datenquellen kombiniert. <Die Aktualisierungsrate dieser Datenbanken beträgt mindestens alle sechs Monate, höchstens pro Monat. </p><p><p> Auf der Ebene der Postleitzahlen steht eine Postleitzahlendistanztabelle (auch Drive Time Matrix genannt) zur Verfügung. Jede Zeile enthält eine Von- und Bis-Postleitzahl mit dem kürzesten Abstand zwischen ihnen (in Metern, gerundet auf 100 m), berechnet aus den Mittenkoordinaten eines Postleitzahlenbereichs. Die Daueranzeige (pro Auto) wird in Minuten angezeigt: <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_nl_dtm_4pp_sample.zip"> download_en_dtm_4pp_sample.zip</a> (Beispiel).</p> <pre><code>von_4pp,bis_4pp,Entfernung,Dauer\n1000,1921,35800,26\n1000,1930,45800,34\n1000,1931,46200,35</code></pre> <p> Eine genauere Tabelle ist ebenfalls verfügbar, basierend auf 6PP. Aufgrund der Größe der Tabelle werden nur Postleitzahlen berücksichtigt, die nicht mehr als 5 km voneinander entfernt sind (auf der Straße). Für größere Entfernungen verwenden Sie die Tabelle 4PP oben. <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_nl_dtm_6pp_sample.zip"> download_nl_dtm_6pp_sample.zip</a> (Beispiel).</p> <pre><code>von_6pp,bis_6pp,Entfernung,Dauer\n1011AB,1011AC,182,0\n1011AB,1011AD,784,2\n1011AB,1011AE,680,1\n1011AB,1011AG,996,2\n1011AB,1011AH,1043,3<</code></pre> <p>Eine Tabelle mit Postleitzahlen und der entsprechenden Ortsvorwahl, Ortsnamen und Ortsvorwahl <a href="https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_en_sixpp_cbs_buurt_utf8_sample.zip"> download_en_sixpp_cbs_buurt_utf8_sample.zip</a> (Beispiel).</p> <pre><code>de_sixpp,cbs_buurtcode,cbs_buurtnaam,cbs_wijkcode,cbs_wijknaam,municipality_code,municipality\n1015DT,03630002,Grachtengordel-West,036300,Stadsdeel Centrum,0363,Amsterdam\n1015DV,03630006,Jordaan,036300,Stadsdeel Centrum,0363,Amsterdam</Eine Tabelle mit den Postleitzahlen und den damit verbundenen Zwecken (Industrie, Wohnen, Unterkunft, etc.).d.), RIN (Identifikationsnummer des Gewerbeparks) und der Name des Gewerbeparks (falls Zweck die Industrie ist) <a href=" https://api.pro6pp.nl/static/sample/download_nl_sixpp_streetnumbers_gebruiksfunctie_utf8_sample.zip"> download_en_sixpp_streetnumbers_gebruiksfunctie_utf8_sample.zip</a> (Beispiel).</p> <pre><code>Provinz,Gemeinde,Stadt,nl_sixpp,Straße,Hausnummer,lat,lng,gebruikdoel,rin,industrial_area\\noord Brabant,Veldhoven,Veldhoven,5504PD,Runstraat,45,51.398751,5.413131,Industriefunktion,1234,De Run\nNoord-Brabant,Veldhoven,Veldhoven,Veldhoven,5504PD,Runstraat,47,51.3985165,5.4134184,Wohnfunktion,,\noord-Brabant,Veldhoven,Veldhoven,Veldhoven,5504PE,Runstraat,40,51.398608,5.4120003,Unterkunftsfunktion,,</code></pre>

Administrativ


<p>From 1 May 2019 we will receive payments on the account of our payment processor: Stichting Mollie Payments. It may use one of the following bank accounts: NL53ABNA0627535577, NL70DEUT0265262313.</p>

<p>Es ist wichtig, die eindeutige Zahlungsreferenz (sieht aus wie: >- <b>RF12-1234-1234-1234-1234</b>) im Nachrichten- oder Kommentarfeld für Übertragungen aus. Dies ermöglicht eine automatische Abwicklung von Bankzahlungen. Wenn ein Fehler vorliegt oder dieses Feature fehlt, wird Ihnen der Betrag automatisch zurückerstattet und es muss ein neuer Versuch unternommen werden. Die Verwendung der Bestellnummer in der Beschreibung hat leider keinen Mehrwert.</p>

<p>Die Zahlungsfrist auf der PDF-Rechnung wurde an die Laufzeit des Abonnements angepasst, um die Kontinuität zu gewährleisten. Wenn ein Abonnement bereits abgelaufen ist, gilt eine Standardzahlungsfrist von 30 Tagen. Das Abonnement wird erst nach Zahlungseingang aktiviert. Während der Zahlung mit unserem Zahlungsdienstleister Mollie wird eine Zahlungsfrist von mehreren Monaten sichtbar. Dies ist ein späteres Datum, als auf der Rechnung angegeben ist. Das Zahlungsdatum auf der Rechnung ist führend. Der Grund für diese längere Zahlungsfrist bei Mollie ist, dass verspätet eingehende Zahlungen noch bearbeitet werden. Wenn eine Zahlung von unserem Vermittler nach Ablauf der Zahlungsfrist eingeht, wird sie nicht mehr bearbeitet und automatisch zurückerstattet.

<p>It may take up to 7 days for a direct debit to be processed. You receive a noticiation of a failed or successful attempt.</p>

<p>Your bank details can be adjusted in the <a href="https://cms.pro6pp.nl">Pro6PP CMS</a>. After logging in you will see your account properties on the right. Click on "change" here and adjust the 3 fields "Account holder name", "Account number" and "BIC". Then click on "Apply". The new bank account will be used for the next direct debit.</p>

<p>You can change your data in the <a href="https://cms.pro6pp.nl">Pro6PP CMS</a>. After logging in, you will see "Properties" in your account. Click on "change" here and adjust the required data here. Then click on "Apply".</p>

<p>During the extension process you will be asked for an (optional) own purchase order which then will be added to the invoice. If a subscription is already running and needs to be adjusted for the next invoice, the extension must be repeated in the <a href="https://cms.pro6pp.nl"> Pro6PP CMS</a>.</p>

<p>Wenn die Erneuerung des Abonnements nicht rechtzeitig abgeschlossen wird, wird der auth_key angehalten. Mit der Postleitzahl-API werden keine Bewerbungen mehr akzeptiert. Dies geschieht, wenn eine Zahlung nicht rechtzeitig eingegangen ist. Um diese Situationen schnell beheben zu können - insbesondere am Wochenende, wenn der Helpdesk nicht erreichbar ist - können Sie über das <a href='https://cms.pro6pp.nl'>Pro6PP CMS</a> eine <b>Notfallverlängerung</b> beantragen, so dass das Abonnement sofort für mehrere Tage wieder aktiviert wird. Diese Funktionalität steht jedem Benutzer einmal alle 6 Monate zur Verfügung.

<p>A website is defined by one domain name. webshopA.com and webshopB.com are counted as 2 different websites, unless webshopB.com and webshopA.com contain the same content. Such an alias may collectively count as one website. This is subscription 'Webshop' or 'Standard' if the website is not a webshop. </p><p> More subdomains where the websites do not contain the same content fall under the application definition and therefore the 'Large' subscription. </p><p> An application can be an offline application with an unlimited number of installations at customers. When 2 different software titles are supplied, "product A" and "product B" this counts as 2. The number of installations is not important. Be it one web server which, for example, hosts multiple web stores. For large SaaS installations (> 1 server) contact for pricing information.

<p>No, the situation for using a trial subscription and the subsequent renewal does not entail any technical changes. The auth_key already obtained is 'charged' and lasts for a while.</p>

<p>By logging in to the <a href="https://cms.pro6pp.nl"> Pro6PP CMS</a>. The required login details have already been provided by email during the registration of the trial account. Within the CMS, under the 'Overview' heading current subscriptions shown Click on the 'Extend' button of the relevant subscription Select the desired subscription type While going through the steps you will be asked for your billing address, the desired payment method and after the last step you will receive the invoice by email. mail will be sent. </p><p> An expired subscription can always be reactivated at a later time after payment, the auth_key remains unchanged.</p>

<p>30 days before the expiration of a (trial) subscription, a reminder is sent by email. Without taking any action, the subscription will expire automatically after this period, there are no further obligations.</p>Please note: <ul><li>when payment method SEPA direct debit is chosen, no reminder email will be sent but a new invoice will be sent annually and the service will be sent automatically extended until the authorization via the <a href="https://cms.pro6pp.nl">Pro6PP CMS</a> is withdrawn.</li><li>if payment is made by bank transfer, allow for a processing period of a few working days.</li></ul>

<p>We do our utmost to fully comply with the new guidelines. As far as we know, we comply with this. </p><p> See also our <a href="/en/privacy">privacy policy</a>.</p>

<p>Zu <a href="https://cms.pro6pp.nl">Pro6PP CMS</a>, klicken Sie auf "Passwort vergessen?". Gib deine E-Mail-Adresse ein und erhalte ein neues Passwort per E-Mail. <Danach muss die Anmeldung wieder funktionieren. <br>Wenn Sie kein neues Passwort per E-Mail erhalten und sich die E-Mail nicht im Spam-Ordner befindet, kann die E-Mail-Adresse für die Anmeldung falsch sein. Bitte kontaktieren Sie den Pro6PP Helpdesk.</p>

<p>Yes you can. Though it is still important to purchase an annual subscription, since we currently do not support one-off purchases. <br> Paying as a one-off payment (for example with iDeal or a bank transfer) does not automatically extend the subscription to a year. <br> Perhaps you don't need it, but you can also use this to download updates for a year.</p>

<p>On request, Pro6PP grants a free GDRP processor agreement for all paid accounts. Should it be necessary to sign an own / alternative processor agreement, we also want to examine and sign (if acceptable) for the 'special' accounts.</p>

<p>Yes, a step higher is possible at any time and always works to your advantage. That means: now taking out a standard subscription for 12 months, and wanting to switch to a 'large' subscription in 1 month gives immediate access to the possibilities of this new 'large' subscription at the time of upgrading. Like every extension, a 12-month duration is added (after upgrading, there are 23 months left).</p>

<p>Sie können Ihr Abonnement abbrechen im <a href="https://cms.pro6pp.nl">Pro6PP CMS</a>. Wählen Sie <i>Details</i> Ihres Abonnements aus und klicken Sie auf <i>Abbrechen</i>. Ihr Abonnement wird nicht verlängert. Das Abonnement bleibt für die verbleibende verbleibende Zeit aktiv.</p>

<p>We can help you more efficiently by working asynchronously. You can ask questions 24 hours a day, answer as well. We try to answer questions within one working day. The advantage of email is that most questions can be answered directly by either an administrative employee or a technician. We can quietly think about a solution without having to wait on the phone. In addition, you can arrange more for yourself via the <a href="https://cms.pro6pp.nl">Pro6PP CMS</a>.</p>

Technisch


<p>Yes. But beware, the input parameters and output can still change until the Beta label is gone. During this period it is also the chance to make the desired changes known.</p>

<p>Domain- oder IP-Sicherheit wurde über das <a href="https://cms.pro6pp.nl">Pro6PP CMS</a> eingestellt. Normalerweise sendet ein Webbrowser bei jeder API-Anfrage den Header <b>Refererer</b>. Dieser Mechanismus funktioniert gut, wenn Pro6PP aus JavaScript auf einer Webseite verwendet wird. Dann ist der "Referer" die URL dieser Webseite. Wenn eine Pro6PP-URL direkt aus dem Browser (https://api.pro6pp.nl/v1/....) oder serverseitigen Skript aufgerufen wird, wird diese Anforderung blockiert. <br>Es gibt eine weitere Situation, in der der Header nicht mitgeschickt wird. Wenn sich die Webseite an einer HTTPS-Adresse befindet und die Pro6PP-API an der standardmäßigen HTTP-URL aufgerufen wird. Verwenden Sie in diesem Fall die <a href="/de/support/funktioniert-pro6pp-mit-einer-sicheren-https-verbindung">pro6PP</a> secured HTTPS URL. <br> Bei der lokalen Softwareentwicklung ist es daher sinnvoll, die Domäne <i>localhost</i> hinzuzufügen oder die Sicherheit vorübergehend ganz abzuschalten. Richten Sie dies über das <a href="https://cms.pro6pp.nl">Pro6PP CMS</a> ein, wählen Sie <i>details</i> Ihres Abonnements, dann <i>change</i>. Danach können die Sicherheitseinstellungen angepasst werden.</p>

Mastly eine Postleitzahl beinhaltet eine Straße. In Ausnahmefällen werden, wie bei 2987 XS, mehrere Straßen zurückgegeben. Entweder muss eine Hausnummer angegeben werden, damit die Straße eindeutig identifiziert werden kann, oder der Benutzer muss aus den angezeigten Straßen eine Auswahl treffen.

<p>The Javascript examples often use the jQuery library. To integrate Pro6PP into a website that also uses other Javascript libraries (such as Prototype, MooTools or YUI) it is advisable to follow the jQuery documentation on <a href="http://docs.jquery.com/Using_jQuery_with_Other_Libraries">conflicts</a>.</p>

<p>Because api.pro6pp.nl is hosted in Google Cloud and SNI TLS is common there, support for some old browsers will be abolished. </p> <p> In particular, users of Internet Explorer 6 and Windows XP may experience problems with this.</p><p>To provide a secure API connection with broad browser support, it is possible to connect to <a href="https://proxy.pro6pp.nl"> our proxy service</a> instead of <a href="https://api.pro6pp.nl">the API</a> for requests. <br> Use of this service is possible from Pro6PP "development agency" subscriptions.</p><p>This server is a proxy that passes all requests to api.pro6pp.nl. As a result, the response time is a bit slower than if you were to communicate directly with api.pro6pp.nl.</p>

<p>An independent party provides continuous monitoring of the API: <a href="https://status.pro6pp.nl"> status.pro6pp.nl</a>. Here you can see if the postcode API is online or not. Pro6PP employees are automatically informed of any disruptions.</p>

<p>Some large CSV files contain too many lines for Microsoft Excel to read. This may be the case with versions older than 2007. An upgrade from Microsoft Excel to version 2007 or higher offers a solution. Alternatively, we recommend the Open source office package <a href="https://www.libreoffice.org">LibreOffice</a>.</p>

<Der Pro6PP-Webservice wird in der Cloud gehostet. Das bedeutet, dass es keinen festen Server mit einer festen IP für das Hosting gibt. Es gibt jedoch einige IP-Bereiche, aus denen api.pro6pp.nl bedient wird. Die aktuelle Liste der IP-Bereiche ist verfügbar unter <a href=" https://support.google.com/a/answer/60764?hl=en ">diese Google-Support-Seite</a> </p><p><p>Kürzlich gibt es auch die Möglichkeit eines Proxy-Servers mit fester IP für Unternehmen mit einer strengen Firewall-Richtlinie. Siehe einen anderen Punkt für detaillierte Informationen.

The step-by-step plan below may solve the problems and make Pro6PP work on your website or in your app. <ol><li>Check if the auth_key (your Pro6PP subscription key) is still active by logging in to the Pro6PP CMS. You may need to renew the subscription so that the key is activated again.</li> <li>You have already taken note of the step-by-step integration examples such as this <a href="https://www.pro6pp.nl/demo/autocomplete/guide">example</a></li> <li>If you try to do the integration on a website: check if you see JavaScript errors in the web browser console. These must first be resolved.</li></ol> <p>Please contact support to be further assisted if the above steps have not resolved your issue.</p>

<p>Die CSV-Dateien können als Unicode-Format heruntergeladen werden. Achten Sie beim Lesen der CSV-Datei auf das Trennzeichen: Komma (,) und die Textanzeige ein Anführungszeichen ("), da sonst Komma's in den Daten zu Problemen führen können. Gemäß <a href=" https://stackoverflow.com/questions/17808511/properly-escape-a-double-quote-in-csv ">Convention</a> wird jeder " im Inhalt mit einem zusätzlichen Doppelzitat (") versehen. </p><p><p> Erfahren Sie mehr über das Einlesen mit Trennzeichen in Microsoft Excel: <a href="https://support.office.com/nl-nl/article/wizard-tekst-importeren-c5b02af6-fda1-4440-899f-f78bafe41857"> https://support.office.com/nl-nl/article/wizard-tekst-importeren-c5b02af6-fda1-4440-899f-f78bafe41857</a> <br> Für ein Beispiel für PHP-Code siehe: <a href="https://www.pro6pp.nl/demo/download/usage"> https://www.pro6pp.nl/demo/download/usage</a> <br> Für eine C#-Bibliothek, siehe: <a href=" https://github.com/phatcher/CsvReader">https://github.com/phatcher/CsvReader</a> </p><p><p>Wenn Sie die CSV's lesen, ist es ratsam, nicht die Spaltenposition als Referenz zu verwenden, sondern den Spaltennamen, wie er in der ersten Zeile jeder CSV-Datei angegeben ist. Es kann vorkommen, dass zusätzliche Daten in Form von neuen Spalten hinzugefügt werden, daher </p><p><p>Wir versuchen zu vermeiden, dass Spalten jederzeit umbenannt oder gelöscht werden.

<p>If it is necessary to use a fixed IP address for API access, due to firewall restrictions, then that is possible from Pro6PP 'development agency' subscriptions. In that case, use proxy.pro6pp.nl (188.166.16.67) instead of api.pro6pp.nl for API requests, it works on both http and https. </p><p>This server is a proxy that passes all requests to api.pro6pp.nl, which makes the response time a bit slower than when directly with api.pro6pp.nl would be communicated.</p>

<Für jeden Pro6PP-Webservice-Aufruf muss der persönliche auth_key enthalten sein. Bei der Verwendung von Pro6PP innerhalb einer Anwendung oder (serverseitigen) Website ist der auth_key nicht sichtbar. Wenn jedoch ein Webservice-Aufruf an Pro6PP von der Client-Seite aus erfolgt (z.B. mit Javascript), ist der auth_key sichtbar. Um sicherzustellen, dass ein "gestohlener" auth_key nicht auf einer anderen Website funktioniert, kann ein auth_key mit einer bestimmten Domain oder IP-Adresse verknüpft werden. Diese Domain oder IP kann über das <a href="http://cms.pro6pp.nl/cms"> Pro6PP CMS</a> eingestellt werden. Es ist möglich, mehrere Domains / IP-Adressen einzugeben, so dass der auth_key auf dem "Live-Server" und in einer möglichen Testumgebung (z.B. <i>mydomain.nl; 192.168.1.1.1</i>) funktioniert.

<p>The web service can be accessed with both HTTP and HTTPS. Web shops often take the order from a secure environment. A web browser can block communication to an external server if it would run via an unsecured (HTTP) connection. <br> Use the basic URL for this: <a href="https://api.pro6pp.nl"> https://api.pro6pp.nl</a> instead of the usual: <a href="http://api.pro6pp.nl"> http://api.pro6pp.nl</a></p>

<p>Wir bieten derzeit nur CSV-Downloads an. Es ist möglich, diese Dateien in eine Datenbank zu importieren. Mit phpMyAdmin zum Beispiel kann phpMyAdmin unser CSV-Format nicht richtig lesen. Unsere CSVs sind, wie es heißt, zumindest mit doppelten Anführungszeichen versehen. Dies ist ein CSV-Dialekt, der mit Excel oder Libreoffice konvertiert werden kann. Importieren Sie dort unser CSV und schreiben Sie es mit der Einstellung um, dass Werte immer mit doppelten Anführungszeichen versehen werden.

<p>We're already deploying German datasets through regular channels. The API will be only be available on our version 2 API endpoints. Currently still in beta. However, you can start using it right away if you don't mind documentation and examples are still not on par with the Dutch and Belgian ones. There's an example <a href="https://api.pro6pp.nl/static/world_frontend/index.html">frontend implementation</a> and the <a href="https://api.pro6pp.nl/v2/ui">API documentation</a> explorer.</p>

<p>Um Ihnen bei der Fehlerbehebung zu helfen, benötigen wir die folgenden Informationen: \n <ul><li>Die vollständige URL der API, die Sie aufrufen möchten </li><li>Alle von Ihnen gesendeten Parameter und die Werte</li></ul> Wenn Sie diese Informationen zusammen mit einer Beschreibung dessen, was Sie erreichen möchten, an unsere E-Mail-Adresse für den technischen Support senden, können wir Ihnen helfen, ohne dies als Folgefrage zu stellen </p>

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